Service, Wartung und Reparatur sind Bestandteile unserer Komplettlösung

Das Komplettlösungskonzept beinhaltet :

  • Entwurf und Entwicklung von Reinigungsmaschinen
  • Produktion von standardmäßigen und kundenspezifischen Maschinen
  • Beratung und Lieferung von Reinigungsmitteln.
  • Internationaler Service und Wartung
  • Verkauf von Ersatzteilen

Bei unserem Konzept spielt Service eine bedeutende Rolle. Unser Service für Sie als Kunde endet nicht nach der Installation der Maschine. Wir bleiben gerne über unsere Abteilung Service, Wartung und Reparatur mit Ihnen in Kontakt. Unser Team sorgt für eine fachmännische Wartung Ihrer Maschine, berät Sie gerne und sorgt für eine schnelle Lieferung von Ersatzteilen und Reinigungsmitteln.

Unsere Servicemonteure kommen in gut ausgestatteten Servicewagen mit geeigneten Ersatzteilen für Ihre Anlage.

Präventiver Wartungsvertrag

Alle Maschinen von Metalas wurden entworfen im Hinblick auf Qualität, Sicherheit, Umweltbewusstsein, Benutzerfreundlichkeit und Wartungsfreundlichkeit. Dadurch erreichen wir für Sie einen möglichst sorgenfreien Einsatz der Maschinen. Um diesen noch komfortabler zu gestalten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit einen Präventiven Wartungsvertrag abzuschließen, bei dem unsere Servicemonteure Ihre Maschine regelmäßig warten und in optimalem Zustand erhalten. Dies hat für Sie den Vorteil, dass unerwartete Maschinenausfälle, verbunden mit hohen Kosten, vermieden werden und gleichzeitig die Lebensdauer Ihrer Anlage verlängert wird.

Remote Service

Immer mehr Maschinen werden mit der Möglichkeit zur Bedienung ‘aus der Entfernung’ ausgestattet, auch ‘Remote Service’ genannt. Über eine Internetverbindung kann dadurch eine Analyse durchgeführt werden, um die Ursache für eine mögliche Störung schnellstmöglich beheben zu können.

Verkauf von Ersatzteilen

Alle geeigneten Ersatzteile der Maschinen aus unserem Sortiment, werden in unserem Lager aufbewahrt. Sie können diese über unsere fachkundigen Mitarbeiter bestellen. Wenn Sie vor 12:00 Uhr bestellen, wird die Ware noch am selben Tag versandt.

Benötigen Sie Ersatzteile? Dann nehmen Sie umgehend Kontakt mit uns auf!